Долгосрочная команда под SLA
Выделенная команда разработки с гарантированным SLA
Долгосрочная команда под SLA — это формат сотрудничества, при котором вы получаете закреплённую команду разработчиков с понятной зоной ответственности, фиксированными условиями сервиса и гарантированными показателями качества.
Мы отвечаем не только за выполнение задач, но и за стабильность процессов, скорость реакции и соблюдение договорённых SLA-метрик.
Мы проанализируем ваш продукт, нагрузку и процессы, предложим оптимальный состав команды и SLA-модель.
Когда подходит формат команды под SLA
Этот формат оптимален, если:
продукт развивается постоянно, а не проектно
нужен предсказуемый темп разработки и поддержки
важны гарантированные сроки реакции и устранения инцидентов
нет ресурсов или желания собирать и удерживать in-house команду
требуется стабильная техническая экспертиза без текучки
проект уже в продакшене и требует сопровождения
Что входит в команду под SLA
Состав команды формируется под задачи проекта и может включать:
backend-разработчиков (Java / Node.js)
frontend-разработчиков (React / Next.js)
DevOps / SRE инженеров
QA / тестирование
технического лида
менеджера проекта / delivery manager
Команда закрепляется на весь срок сотрудничества и работает только с вашим продуктом.
SLA-метрики и ответственность
Мы заранее фиксируем SLA-параметры, включая:
время реакции на инциденты и запросы
время исправления критических ошибок
приоритеты задач и уровни срочности
доступность команды
регламент коммуникаций
отчётность и контроль выполнения
Это даёт прозрачность, управляемость и предсказуемость результата.
Как мы организуем работу
единый бэклог и приоритизация задач
регулярные синки и статус-апдейты
интеграция в ваши инструменты (Jira, Notion, GitHub, GitLab)
код-ревью и контроль качества
документация и передача знаний
масштабирование команды при необходимости
Мы работаем как внешняя команда, встроенная в ваш бизнес, а не как подрядчик «по тикетам».
Преимущества команды под SLA от H-Studio
Закреплённые специалисты
без ротации
Прозрачные обязательства
и контроль качества
Отсутствие расходов
на найм и HR
Быстрый старт
без долгого онбординга
Гибкость
по составу и нагрузке
Инженерный подход
а не просто аутсорс
Для каких проектов подходит
• SaaS и B2B-платформы
• корпоративные системы
• внутренние продукты и порталы
• финтех и сервисы с требованиями к стабильности
• продукты с высокой нагрузкой и ростом
Результат для бизнеса
Вы получаете стабильную команду, которая:
понимает ваш продукт и домен
отвечает за результат, а не часы
работает по понятным SLA
снижает операционные риски
позволяет масштабироваться без потери контроля
Примеры проектов
Релевантные кейсы
Посмотрите, как мы помогли компаниям достичь своих целей с похожими проектами.
Частые вопросы
Что такое команда под SLA?
Команда под SLA — это формат сотрудничества, при котором вы получаете закреплённую команду разработчиков с понятной зоной ответственности, фиксированными условиями сервиса и гарантированными показателями качества. Мы отвечаем не только за выполнение задач, но и за стабильность процессов, скорость реакции и соблюдение договорённых SLA-метрик.
Какие SLA-метрики можно зафиксировать?
Мы заранее фиксируем SLA-параметры, включая время реакции на инциденты и запросы, время исправления критических ошибок, приоритеты задач и уровни срочности, доступность команды, регламент коммуникаций, отчётность и контроль выполнения. Это даёт прозрачность, управляемость и предсказуемость результата.
Как формируется состав команды?
Состав команды формируется под задачи проекта и может включать backend-разработчиков (Java / Node.js), frontend-разработчиков (React / Next.js), DevOps / SRE инженеров, QA / тестирование, технического лида, менеджера проекта / delivery manager. Команда закрепляется на весь срок сотрудничества и работает только с вашим продуктом.
Чем команда под SLA отличается от обычного аутсорса?
Команда под SLA отличается закреплёнными специалистами без ротации, прозрачными обязательствами и контролем качества, отсутствием расходов на найм и HR, быстрым стартом без долгого онбординга, гибкостью по составу и нагрузке, инженерным подходом, а не просто аутсорсом. Мы работаем как внешняя команда, встроенная в ваш бизнес, а не как подрядчик «по тикетам».
Услуги разработки в Москве от H-Studio включают создание цифровых систем, веб-приложений, интеграций и автоматизацию бизнеса. Мы проектируем архитектуру, настраиваем аналитику и строим CI/CD, чтобы цифровые продукты работали стабильно и масштабировались. Работаем с компаниями в Москве и по всей России.