Лид-скоринг и автоматизация квалификации — Москва
Автоматическая оценка качества лидов по поведенческим данным, источникам, активности, тегам и бизнес-критериям
Система сама определяет, какие лиды «тёплые», готовые к продаже или требующие доработки.
Меньше ручной работы — выше конверсия.
Сделаем разбор трафика и предложим оптимальную модель оценки лидов.
Что включает лид-скоринг
Автоматическая оценка лида
анализ поведения пользователя
активность: клики, просмотр страниц, ответы, взаимодействия
история касаний (Telegram, WhatsApp, email, сайт)
источник и UTM-метки
интерес к продукту, повторные обращения
Правила квалификации
скоринг по модели A/B/C или MQL/SQL
фильтры качества (бюджет, роль, индустрия)
выделение «горячих» лидов
автоматическая маршрутизация правильным менеджерам
Интеграции и данные
Bitrix24 / amoCRM / HubSpot
Telegram, WhatsApp, формы, квизы
GA4 / Метрика / серверные события
автоматическое обновление статусов
Автоматические действия
назначение задач менеджерам
запуск follow-up цепочек
сегментация аудиторий
уведомления о горячих лидах
исключение мусорных лидов
Какие проблемы решает
- •
менеджеры тратят время на лиды, которые не покупают
- •
нет приоритизации: все лиды одинаковые
- •
нет аналитики по качеству трафика
- •
горячие лиды получают ответ слишком поздно
- •
ручное распределение — ошибки и потеря лида
После внедрения — каждый лид получает оценку, а команда работает только с теми, кто действительно конвертируется.
Примеры задач, которые мы закрываем
• определение «горячего лида» по активности → мгновенный пинг менеджеру
• лид без бюджета или нерелевантный → автоматическое исключение
• автоматические scoring-теги в CRM
• сегментация и персонализированные follow-up цепочки
• отчёты по качеству трафика (GA4 + CRM)
• автоматическая квалификация квизов и форм
Процесс внедрения
Анализ воронки и трафика
Понимаем источники лидов, метрики, каналы.
Построение модели скоринга
Определяем критерии: поведение, параметры, качество.
Настройка автоматизации в CRM
Правила, статусы, теги, маршрутизация.
Интеграции и аналитика
Подключаем GA4, бэкенд-события, Databox/Looker.
Оптимизация и обучение команды
Корректируем модель по данным, обучаем менеджеров.
Для кого подходит
B2B-компании
SaaS-проекты
сервисы с большим потоком лидов
агентства и колл-центры
e-commerce с консультационными продажами
образовательные проекты
Telegram- и WhatsApp-воронки
Результаты внедрения
• +20–45% конверсии в продажи
• менеджеры тратят время только на качественных лидов
• горячие лиды не теряются
• мгновенная реакция → выше вероятность закрытия
• меньше ручной рутины
• полная прозрачность качества трафика
Примеры проектов
Релевантные кейсы
Посмотрите, как мы помогли компаниям достичь своих целей с похожими проектами.
Частые вопросы
Как работает автоматический лид-скоринг?
Система анализирует поведение пользователя (клики, просмотры, активность), историю касаний (Telegram, WhatsApp, email, сайт), источник и UTM-метки, интерес к продукту. На основе этих данных автоматически присваивается оценка (score) и лид квалифицируется как горячий, тёплый или холодный.
Какие CRM поддерживаются для лид-скоринга?
Мы настраиваем лид-скоринг для Bitrix24, amoCRM, HubSpot и других популярных CRM. Система автоматически обновляет статусы, добавляет теги и маршрутизирует лиды правильным менеджерам на основе оценки.
Сколько времени занимает внедрение лид-скоринга?
Время зависит от сложности модели. Базовая настройка скоринга по простым критериям — 1–2 недели. Полная модель с поведенческими данными, интеграциями и автоматизацией — 3–5 недель. Мы всегда начинаем с анализа воронки и построения модели.
Услуги разработки в Москве от H-Studio включают создание цифровых систем, веб-приложений, интеграций и автоматизацию бизнеса. Мы проектируем архитектуру, настраиваем аналитику и строим CI/CD, чтобы цифровые продукты работали стабильно и масштабировались. Работаем с компаниями в Москве и по всей России.